מדיניות החזרים

אחריות שביעות רצון של 14 יום

אנו רוצות שתהיי מרוצה. אם מכל סיבה שהיא לא נהנית מהמנוי, ניתן לבקש החזר כספי מלא תוך 14 יום מתאריך הרכישה.

איך לבקש החזר

התשלומים נסלקים על ידי חברת הסליקה טרנזילה (Tranzila). לבקשת החזר:

• דרך עמוד המנוי שלי - ניתן לבטל את המנוי המתחדש בכל עת.
• דרך פנייה אלינו בעמוד צור קשר. נטפל בבקשת ההחזר מול טרנזילה בהקדם.

איך מקבלים את הכסף

ההחזר מבוצע לאותו אמצעי תשלום שבו נעשתה הרכישה, בדרך כלל תוך 5–10 ימי עסקים.

לאחר תום 14 הימים

במקרים חריגים ניתן לבחון החזר גם לאחר 14 יום - פנו אלינו ונשמח לבדוק לגופו של עניין.